Política de devoluciones y reembolsos
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Política de Envíos
1. En el momento de la aprobación del pago de tu pedido, recibirás un correo electrónico con la confirmación de este.
2. Cuando tu pedido esté listo para ser despachado recibirás un correo electrónico notificando el número de guía y la transportadora encargada para que puedas hacer su respectivo seguimiento.
Nuestra promesa de entrega es de aproximadamente 1 a 2 días hábiles para Pereira y de 4 a 6 días hábiles para envíos nacionales.
Si tu compra es superior a $250.000 el envío es gratis, para compras inferiores el costo del flete será contra entrega (El costo del envió varia del lugar del destino y te lo indicaremos al momento de enviar la guía de tu pedido)
Alguna duda o inquietud con tu pedido puedes comunicarte con la línea de Servicio al cliente (en horario de lunes a viernes de 8:00 am – 6:00 pm)
Devoluciones
Importante
- No se realizan devoluciones en dinero.
- Prendas en promoción no tienen cambio.